Пользовательское соглашение (Публичная оферта)
Редакция действует с 1 января 2026 года · Город Санкт-Петербург
1Предмет соглашения и акцепт оферты
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой (в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ) сервиса OxyWidget (далее — «Лицензиар») и определяет условия использования программного комплекса OxyWidget для ЭВМ (SaaS), доступного по адресу https://siderus.agency/ru/webapps/chat/.
1.2. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Пользователем любого из следующих конклюдентных действий:
- Регистрация учетной записи на сайте Сервиса;
- Установка программного кода виджета на сайт Пользователя;
- Оплата любого тарифного плана или пополнение лицевого счета.
1.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности и принимает их безоговорочно.
2Предоставление лицензии и функционал
2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса OxyWidget на территории всего мира на срок действия оплаченного тарифа или периода бесплатного тестирования (триала).
2.2. Функциональные возможности Сервиса включают:
3Тарифные планы и порядок оплаты
3.1. Стоимость использования Сервиса определяется действующими тарифами («Старт», «Бизнес», «PRO»), опубликованными на сайте Сервиса. НДС не облагается в связи с применением упрощенной системы налогообложения (УСН, ст. 346.12 и 346.13 НК РФ).
3.2. Каждому новому Пользователю при регистрации предоставляется бесплатный тестовый период (триал) продолжительностью 30 календарных дней с лимитом 100 успешно захваченных лидов.
3.3. Оплата производится в безналичном порядке через платежный шлюз (банковские карты, СБП) или по банковскому счету для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
3.4. При исчерпании лимита лидов или окончании оплаченного периода показ виджета приостанавливается до момента пополнения баланса или смены тарифа. Накопленные лиды и история диалогов сохраняются в личном кабинете.
4Ограничения и правила использования
4.1. Пользователь обязуется:
- Не использовать Сервис для рассылки спама, фишинга, вредоносного ПО и информации, запрещенной законодательством РФ;
- Обеспечивать сохранность конфиденциальности логина и пароля от учетной записи;
- Соблюдать требования законодательства о персональных данных (152-ФЗ РФ) в отношении посетителей своего сайта;
- Не предпринимать попыток декомпиляции, реверс-инжиниринга или взлома серверного кода Сервиса.
4.2. В случае нарушения правил использования Лицензиар оставляет за собой право приостановить или заблокировать доступ к Сервису без возврата уплаченных средств.
5Ответственность и SLA
5.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Лицензиар гарантирует обеспечение доступности серверов Сервиса на уровне не менее 99.5% времени в месяц, за исключением плановых технических работ.
5.2. Совокупная ответственность Лицензиара по любым претензиям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса за последний оплаченный месяц.
6. Контакты и реквизиты Лицензиара
Правообладатель: OxyWidget / Siderus Agency
Служба клиентской поддержки: support@siderus.agency
Официальный сайт: https://siderus.agency/ru/webapps/chat/
Telegram: @siderus_support